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モントリオール · 業務委託 · シニア(6-9年)

アプリケーション本番サポートアナリスト(L1/L2・銀行コンプライアンス系・モントリオール)

国際的な銀行グループのコンプライアンス系アプリケーション(Actimize を含む)を、フォロー・ザ・サン体制の国際サポートチームで担当します。1年(更新可)、モントリオール、週3日出社。

  • Support applicatif L1/L2
  • Actimize
  • Gestion des incidents
  • ITIL
  • SQL
  • Conformité
応募する経験に応じて応相談

国際的な銀行グループが、規制対応アプリケーションの本番サポートチームを強化しています。チームは他のタイムゾーンと連携するフォロー・ザ・サン体制です。

業務内容

  • 本番監視とインシデント対応(1日あたり4〜5件程度)
  • インシデントのライフサイクル管理とレベル3へのエスカレーション
  • 他タイムゾーンのチームとの引き継ぎ
  • 原因分析と本番変更の調整
  • コンプライアンス部門と連携した Actimize の運用

応募要件

  • L1/L2 のアプリケーション本番サポート経験
  • Actimize またはコンプライアンス系アプリケーションの経験があれば尚可
  • 流暢な英語(英文レジュメ)、フランス語は歓迎

勤務条件

  • モントリオール中心部、週3日出社、勤務時間10時〜18時
  • 1年の案件(更新の可能性が高い)
  • フリーランスまたは Abbeal 正社員

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アプリケーション本番サポートアナリスト(L1/L2・銀行コンプライアンス系・モントリオール)