Neobrain × PwC：Microsoft Teams内のHR AIエージェント、SkillBot。

Neobrain × PwC。SkillBot、PwC USAの35,000人以上の社員向けにMicrosoft Teams内に納品されたAgentic AIエージェント。AbbealはNeobrain（フランスのHR SaaS、Strategic Workforce PlanningとAI Talent Marketplaceのリーダー）のサブコントラクターとして2024年9月から従事。

コンテキスト

NeobrainはPaul Courtaudが2018年に設立したフランスのSaaSで、2022年にシリーズAで2,000万ユーロを調達（Talent Marketplaceソリューションの世界記録）。エンジンはML、NLP、LLMを活用してスキルをマッピングし、学習パスを推奨し、内部モビリティを大規模に活性化。クライアント：Natixis、BPCE、Bosch、Edenred、La Poste、Deloitte、PwC。

PwCは内部Talent Marketplace（My Marketplace）構築のためNeobrainを選択、2023年末に立ち上げ、35,000人以上のPwC USA社員が利用。この取り組みの直接的延長として、Abbealはサブコントラクターとして会話レイヤー（SkillBot）の設計と納品を委任された。

課題

PwCの全社員にMicrosoft Teams内のキャリア管理用統一会話エントリーポイントを提供：トレーニング提案、マネージャーフィードバック支援、内部モビリティ機会のサーフェシング、Talent Marketplaceへの品質シグナル供給。Big Four企業が要求する信頼性、セキュリティ、コスト管理を伴って。

Abbealのミッション

• SkillBot開発でのAIおよびデータスタッフ増強
• Neobrainプラットフォームの引継ぎと工業化を確保するシニアDevOps強化
• ロードマップ加速を吸収するためのLangChain専門知識のソーシングと迅速採用

技術スタック

• バックエンド＆API：Python 3.11、FastAPI、MongoDB
• AI & Agentic：LangChain、LLM（GPT）、プロンプトエンジニアリング、評価
• 統合：Microsoft Teams（Bot Framework）、Microsoft Graph、Node.js
• クラウド＆実行：Azure、OVH Cloud、Google Cloud（データ＆AI）
• DevOps & SRE：Argo CD、Kubernetes、Docker、GitOps
• 方法論：プロダクトモード、短いスプリント、プロダクトワークショップ（PwCとのボストンセッション）

プロジェクト軌道

1. 2024年9月：NeobrainとのSkillBotアーキテクチャ初コール。POCスコーピング、PwCセキュリティ初質問
2. 2024年10月：Abbeal x Neobrainマスター契約署名
3. 2024年11-12月：PwC向けSkillBot V2.3 POC固定価格モードで納品
4. 2025年Q1：Teamsアプリの本番準備。専任Abbealチーム割当
5. 2025年5月：スコープ拡張、ロードマップ加速のためLangChain開発者（3ヶ月）即時採用
6. 2025年6-7月：PwCとの集中ワークショップ、ボストン現地セッション含む。迅速な製品反復
7. 2025年8月：PwCでのSkillBot技術go-live
8. 2025年9月：機能go-liveとrunモード移行
9. 2025年末以降：進化的メンテナンス、新モジュール、Neobrainプラットフォーム上のDevOps強化

成果

• PwCで本番稼働するSkillBot、Microsoft Teamsに統合、35,000人以上のPwC USA社員が利用するTalent Marketplaceの軌道上
• セキュアなクラウド工業化、他のNeobrainクライアントへスケール準備済みのArgo CD / Kubernetes DevOps基盤
• Time-to-value達成：2024年11月のPOCから2025年9月のPwC go-liveまで、スコープまたは重要スケジュール逸脱なし
• 厳しい市場で数週間以内に資格LangChain開発者をスタッフィングするAbbealの能力、Neobrainによって検証
• 再利用設計の製品：SkillBotはPwCを超えてNeobrainスイートの販売可能アセットに

なぜAbbealがこのプロジェクトに

3つの主要理由：運用Agentic AIプラクティス（LangChain、本番LLM、評価）、停止できないSaaSの稼働を確保するシニアDevOps専門知識、フランスとリモートで並行して数週間でニッチプロファイルをソーシングする能力。すべてパートナーモード、CEOによる直接スポンサーシップ、リソース請求ではなく成果駆動デリバリーロジックで。